PROGRAMAS

NUESTROS PROGRAMAS

En el centro de Capacitaciones Emprocap, hemos diseñamos cinco programas de formación y entrenamiento, estos van dirigidos a empresas Privadas, Estatales y Particulares, con deseos de superación profesional.

Higiene y Seguridad

Este permite que las empresas y organizaciones privadas y estatales cuenten con ambientes de trabajo saludable  enfocado a desarrollar competencias entre los trabajadores, la identificación y prevención de Factores de Riesgos, condiciones y actos inseguros, así como el cumplimiento de la Legislación laboral vigente en nuestro país Nicaragua.

  1. Clasificación de Riesgos y Técnicas de Operativas de Seguridad
  2. Uso Y Manejo De Equipos de Protección Personal (EPP)
  3. Manejo Y Administración De Sustancias Químicas Peligrosas.
  4. Técnicas De Primeros Auxilios.
  5. Prevención Y Lucha Contra Incendios.
  6. Técnicas De Evaluación
  7. Análisis de Vulnerabilidad.
  8. Riesgos Eléctricos
  9. Ruido Laboral
  10. Mantenimiento Sistema de Gestión Ambiental en las Industrias
  11. Seguridad en trabajos y Alturas
  12. Uso y Manejo de máquinas Industriales
  13. Manipulación Manual de Carga

Desarrollo Empresarial

Las organizaciones modernas consideran muy importante capacitar a sus colaboradores de forma constante para el desarrollo de las competencias profesionales en su perfil ocupacional, permitiendo la mejora continua, la adopción de cambios y ajustes de las empresas en la búsqueda constante de la excelencia del trabajo en equipo de toda la organización.          

  1. Atención al cliente y relaciones humanas
  2. Arte supremo de atención al cliente
  3. Excelencia en el servicio al cliente y comunicación.
  4. El poder del cambio de actitud vs atención al cliente
  5. Liderazgo, trabajo en equipo y motivación.
  6. Cultura organizacional y liderazgo
  7. Coaching gerencial y liderazgo
  8. Supervisión y liderazgo
  9. Relaciones humanas y comunicación
  10. Gestión del talento humano y liderazgo estratégico
  11. Liderazgo vs. conducción de equipos
  12. Relaciones humanas, inteligencia emocional
  13. Inteligencia emocional, manejo de quejas
  14. Manejo de clientes difíciles
  15. Vendedores vs. asesores de negocios
  16. Ventas modernas e inteligentes
  17. Ventas y cierre de ventas
  18. Solución de problemas y herramientas para la toma de decisiones
  19. Relaciones humanas, comunicación
  20. Inteligencia emocional
  21. Redacción de informes técnicos
  22. Administración de personal, selección contratación
  23. Entrenamiento y evaluación de procesos de capacitación
  24. Detección de necesidades y formulación de planes de capacitación
  25. actualización de leyes laborales
  26. Seguro social
  27. Estrategias de servicio y protocolo
  28. Etiqueta y protocolo para hoteles
  29. Administración de bodegas e inventarios
  30. Auditoría y control interno.

Seguridad Física

La formación y profesionalización a quienes ejercen la profesión de Seguridad Física en las Empresas Privadas responde a las exigencias del mercado, por lo cual la formación técnica del recurso humano que ejercen esta profesión requiere diferenciar  lo que es un Vigilante y un Guarda de Seguridad Profesional en la especialidad de Seguridad Física.                      

  1. Técnicas Gerencial y operativa de Seguridad
  2. Técnicas de Seguridad Gerencial y Operativa de la Seguridad Privada
  3. Técnicas de Seguridad en Zonas Francas
  4. Rol del Guarda de Seguridad.
  5. Técnicas de Cacheo para Guardas que laboran en maquilas.
  6. Uso y Manejo de Armas de Fuego de uso Civil (Ley 510)
  7. Tiro Práctico con Revolver y Escopeta
  8. Excelencia en la Atención al cliente para guardas de Seguridad Interna
  9. Supervisor y Liderazgo en la Industria de la seguridad Patrimonial
  10. Profesionalización del guarda de Seguridad
  11. Supervisores de Seguridad Física Privada
  12. Servicios de Seguridad Privada Ley 903

Seguridad C-tpat

Programa Alianza-Comercio contra el terrorismo que permite e impulsa una dinámica de mejora continua de los Procesos de Gestión de la Seguridad Física, preventivo basado en el riesgo de las actividades comerciales a través de la cadena de suministros mundial, éste está basado en los controles Físicos y Documentales.

  1. Seguridad C-tpat
  2. C-tpat administrativo Operativo
  3. C-TPAT, para Maquilas
  4. Técnicas de detección de amenazas C-TPAT
  5. Asesoría
  6. Consultoría
  7. Elaboración de Manuales

Técnicos y Cursos

Actualmente tenemos disponible nuestra modalidades online para nuestros técnicos y cursos pre-laborales. ++++++++++++++++

La cual se desarrolla desde nuestra plataforma www.aula.emprocap.com.ni donde tendrá acceso las 24 horas del día los 7 días a la semana.                                                            .

TÉCNICOS

  1. Recursos Humanos
  2. Higiene y Seguridad del Trabajo
  3. Mercadeo y Publicidad
  4. Control de calidad
  5. Asistente Administrativo

CURSOS

  1. Ergonomía
  2. Trabajo en Altura
  3. Mercadeo y Neuromarketing
  4. Publicidad y Redes Sociales
  5. Administracion de Negocios
  6. Asistente Administrativo
  7. Auditoría y Control Interno
  8. Bodega y Archivo
  9. Lectura Rápida
  10. Diseño Grafico
  11. Diseño de Pagina web
  12. Excel Básico – Intermedio y Avanzado
  13. Informática
  14. Multimedia
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"Desarrollan capacitaciones que cumplen con todos nuestros requerimientos como institucion"
Janet Zambrana
Responsable de Capacitaciones
“Agilidad en el tramite y servicio personalizado"
Mayela Mayorga
Responsable de Capacitaciones

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