Higiene y Seguridad
Este permite que las empresas y organizaciones privadas y estatales cuenten con ambientes de trabajo saludable enfocado a desarrollar competencias entre los trabajadores, la identificación y prevención de Factores de Riesgos, condiciones y actos inseguros, así como el cumplimiento de la Legislación laboral vigente en nuestro país Nicaragua.
- Clasificación de Riesgos y Técnicas de Operativas de Seguridad
- Uso Y Manejo De Equipos de Protección Personal (EPP)
- Manejo Y Administración De Sustancias Químicas Peligrosas.
- Técnicas De Primeros Auxilios.
- Prevención Y Lucha Contra Incendios.
- Técnicas De Evaluación
- Análisis de Vulnerabilidad.
- Riesgos Eléctricos
- Ruido Laboral
- Mantenimiento Sistema de Gestión Ambiental en las Industrias
- Seguridad en trabajos y Alturas
- Uso y Manejo de máquinas Industriales
- Manipulación Manual de Carga
Desarrollo Empresarial
Las organizaciones modernas consideran muy importante capacitar a sus colaboradores de forma constante para el desarrollo de las competencias profesionales en su perfil ocupacional, permitiendo la mejora continua, la adopción de cambios y ajustes de las empresas en la búsqueda constante de la excelencia del trabajo en equipo de toda la organización.
- Atención al cliente y relaciones humanas
- Arte supremo de atención al cliente
- Excelencia en el servicio al cliente y comunicación.
- El poder del cambio de actitud vs atención al cliente
- Liderazgo, trabajo en equipo y motivación.
- Cultura organizacional y liderazgo
- Coaching gerencial y liderazgo
- Supervisión y liderazgo
- Relaciones humanas y comunicación
- Gestión del talento humano y liderazgo estratégico
- Liderazgo vs. conducción de equipos
- Relaciones humanas, inteligencia emocional
- Inteligencia emocional, manejo de quejas
- Manejo de clientes difíciles
- Vendedores vs. asesores de negocios
- Ventas modernas e inteligentes
- Ventas y cierre de ventas
- Solución de problemas y herramientas para la toma de decisiones
- Relaciones humanas, comunicación
- Inteligencia emocional
- Redacción de informes técnicos
- Administración de personal, selección contratación
- Entrenamiento y evaluación de procesos de capacitación
- Detección de necesidades y formulación de planes de capacitación
- actualización de leyes laborales
- Seguro social
- Estrategias de servicio y protocolo
- Etiqueta y protocolo para hoteles
- Administración de bodegas e inventarios
- Auditoría y control interno.
Seguridad Física
La formación y profesionalización a quienes ejercen la profesión de Seguridad Física en las Empresas Privadas responde a las exigencias del mercado, por lo cual la formación técnica del recurso humano que ejercen esta profesión requiere diferenciar lo que es un Vigilante y un Guarda de Seguridad Profesional en la especialidad de Seguridad Física.
- Técnicas Gerencial y operativa de Seguridad
- Técnicas de Seguridad Gerencial y Operativa de la Seguridad Privada
- Técnicas de Seguridad en Zonas Francas
- Rol del Guarda de Seguridad.
- Técnicas de Cacheo para Guardas que laboran en maquilas.
- Uso y Manejo de Armas de Fuego de uso Civil (Ley 510)
- Tiro Práctico con Revolver y Escopeta
- Excelencia en la Atención al cliente para guardas de Seguridad Interna
- Supervisor y Liderazgo en la Industria de la seguridad Patrimonial
- Profesionalización del guarda de Seguridad
- Supervisores de Seguridad Física Privada
- Servicios de Seguridad Privada Ley 903
Seguridad C-tpat
Programa Alianza-Comercio contra el terrorismo que permite e impulsa una dinámica de mejora continua de los Procesos de Gestión de la Seguridad Física, preventivo basado en el riesgo de las actividades comerciales a través de la cadena de suministros mundial, éste está basado en los controles Físicos y Documentales.
- Seguridad C-tpat
- C-tpat administrativo Operativo
- C-TPAT, para Maquilas
- Técnicas de detección de amenazas C-TPAT
- Asesoría
- Consultoría
- Elaboración de Manuales
Técnicos y Cursos
Actualmente tenemos disponible nuestra modalidades online para nuestros técnicos y cursos pre-laborales. ++++++++++++++++
La cual se desarrolla desde nuestra plataforma www.aula.emprocap.com.ni donde tendrá acceso las 24 horas del día los 7 días a la semana. .
TÉCNICOS
- Recursos Humanos
- Higiene y Seguridad del Trabajo
- Mercadeo y Publicidad
- Control de calidad
- Asistente Administrativo
CURSOS
- Ergonomía
- Trabajo en Altura
- Mercadeo y Neuromarketing
- Publicidad y Redes Sociales
- Administracion de Negocios
- Asistente Administrativo
- Auditoría y Control Interno
- Bodega y Archivo
- Lectura Rápida
- Diseño Grafico
- Diseño de Pagina web
- Excel Básico – Intermedio y Avanzado
- Informática
- Multimedia
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